Perguntas Frequentes
Vocês entregam em quais locais?
Entregamos em todo o Brasil. Frete, prazo e transportadora são definidos pelo CEP e podem variar conforme a região de entrega.
Não estou em Foz do Iguaçu. Posso comprar mesmo assim?
Sim. Você pode comprar normalmente para envio nacional. Também oferecemos retirada local quando disponível, sem custo de frete.
Posso combinar a entrega (dia/horário)?
Para retirada/entrega local, o horário pode ser combinado pelo WhatsApp conforme disponibilidade. Para envios nacionais, a entrega segue as regras da transportadora selecionada para sua
região.
Qual a validade das bolachas?
- Bolachas de manteiga: 4 meses.
- Bolachas de especiarias: 6 meses.
Observação: a validade é contada a partir da data de fabricação e pode constar também na etiqueta/embalagem do lote.
Como armazenar para manter crocância e qualidade?
Mantenha em local seco e fresco, longe de calor/umidade e com a embalagem bem fechada. Evite geladeira (tende a umedecer).
As bolachas são sempre idênticas às fotos?
São artesanais e decoradas à mão, então podem ocorrer pequenas variações naturais de cor e detalhes.
Há alergênicos?
Podem conter derivados de trigo/glúten, leite e ovos. Se você tem restrições, fale com a gente antes de comprar para confirmarmos o produto específico.
Meu pedido chegou com avaria. O que faço?
Envie mensagem em até 24h com fotos da embalagem e do produto para avaliarmos e resolvermos rapidamente.